Условия и положения

Добро пожаловать в Adsimple!

Благодарим вас за выбор Adsimple в качестве вашего бизнес-партнера. В данном документе изложены Условия и положения («Условия»), с которыми вы соглашаетесь при использовании наших услуг. Принимая данные условия, вы подтверждаете, что ознакомлены с нижеуказанными положениями и согласны с ними.

Для целей настоящих Условий под «Adsimple» понимается компания Plamsys FZ – LLC, зарегистрированная в Дубае, ОАЭ, далее именуемая «Поставщик услуг». Подписавшийся пользователь услуг именуется «Заказчик».

1. ОСНОВНЫЕ ОПРЕДЕЛЕНИЯ

  • Веб-сайт — информационный ресурс с уникальным URL-адресом.

  • Платформа Adsimple — платформа самообслуживания для управления рекламными аккаунтами в различных сетях.

  • Рекламные системы — рекламные сети, через которые размещаются объявления.

  • Рекламный аккаунт Заказчика (Личный кабинет) — инструмент для самостоятельной настройки рекламы.

 

2. ПРЕДМЕТ КОНТРАКТА

2.1. Оказание услуг: Исполнитель (Service Provider) обязуется по поручению Заказчика (Customer) оказывать услуги по обеспечению размещения рекламных материалов Заказчика и/или клиентов Заказчика в сети Интернет. Услуги реализуются через использование Рекламных систем и рекламного Аккаунта (Личного кабинета) Заказчика на платформе Adsimple.

2.2. Учет и статистика: Для учета объема и стоимости оказанных услуг Стороны используют данные независимых систем статистики Рекламных систем. В случае расхождения данных статистики Исполнителя и данных Рекламных систем, приоритетными и окончательными для определения объема и стоимости услуг считаются данные Рекламных систем.

2.3. Защита персональных данных: Стороны подтверждают свое согласие и обязательство соблюдать положения Федерального закона ОАЭ о защите персональных данных («PDPL»), а также требования применимого законодательства юрисдикций, в которых осуществляется размещение рекламы.

 

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Исполнитель обязуется:

  • 3.1.1. Обеспечить Заказчику доступ к Личному кабинету (Аккаунту) на платформе Adsimple для настройки и управления рекламными кампаниями.

  • 3.1.2. Не вносить изменения в рекламные материалы, предоставленные Заказчиком, без его предварительного согласия, за исключением случаев, когда такие изменения требуются правилами Рекламных систем.

  • 3.1.3. Своевременно оплачивать услуги по размещению рекламы в Рекламных системах на основании параметров, заданных Заказчиком.

  • 3.1.4. Оказывать Заказчику консультационную и информационную поддержку по вопросам использования Личного кабинета и работы с платформой.

  • 3.1.5. Предоставлять Заказчику информацию об объеме и стоимости оказанных услуг на основе данных Рекламных систем.

3.2. Исполнитель имеет право:

  • 3.2.1. Блокировать Аккаунт Заказчика в случае нарушения последним условий настоящего Контракта, правил Рекламных систем или требований законодательства.

  • 3.2.2. Приостанавливать оказание услуг в случае несвоевременной оплаты или наличия задолженности со стороны Заказчика.

  • 3.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть Контракт в случае просрочки платежа Заказчиком более чем на 5 (пять) рабочих дней.

  • 3.2.4. Привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему Контракту без предварительного согласия Заказчика, оставаясь ответственным за их действия.

3.3. Заказчик обязуется:

  • 3.3.1. Самостоятельно осуществлять настройку и ведение рекламных кампаний (своих или своих клиентов) через Личный кабинет.

  • 3.3.2. Своевременно и в полном объеме оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с разделом 4 настоящего Контракта.

  • 3.3.3. Гарантировать, что рекламные материалы соответствуют требованиям законодательства ОАЭ и стран размещения, а также не нарушают права третьих лиц.

  • 3.3.4. Предоставлять по запросу Исполнителя в течение 2 (двух) рабочих дней документы, подтверждающие законность рекламируемых товаров/услуг (лицензии, сертификаты, свидетельства о регистрации товарных знаков).

  • 3.3.5. Обеспечить конфиденциальность данных для доступа к Личному кабинету (логин и пароль) и немедленно уведомить Исполнителя в случае их компрометации.

  • 3.3.6. Предоставлять достоверную и актуальную информацию в рамках процедуры KYC («Знай своего клиента»).

3.4. Заказчик имеет право:

  • 3.4.1. В любое время получать доступ к статистике и отчетам о ходе рекламных кампаний через Личный кабинет.

  • 3.4.2. Самостоятельно определять бюджет, сроки и параметры размещения рекламы в рамках доступного функционала платформы.

  • 3.4.3. Обращаться в службу поддержки Исполнителя для решения технических вопросов.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

4.1. Порядок оплаты через интегрированные решения и подписки:

  • Подписки и пополнение: Осуществляются через интегрированные платежные решения. Комиссии могут варьироваться и сообщаются до зачисления средств; клиент несет полную ответственность за комиссии по транзакциям.

  • Списание средств: С банковских карт средства списываются немедленно после завершения процесса оплаты, после чего на e-mail отправляется электронный чек.

  • Отклонение платежа: При отклонении карты транзакция не обрабатывается. Возможные причины: недостаточно средств, несоответствие AVS (адреса) или неверный код безопасности.

  • Комиссии третьих лиц: Платформа Adsimple не обязана покрывать комиссии сторонних платежных систем и имеет право вычитать их из суммы пополнения.

  • Платежные споры (Диспуты): В случае возникновения спора по платежу Adsimple имеет право заморозить баланс и немедленно прекратить сотрудничество. Для оспаривания списания клиент должен связаться с support@adsimple.me (срок ответа — до 15 рабочих дней).

4.2. Банковские переводы:

  • Оплата банковским переводом требует 100% предоплаты в течение 5 рабочих дней с даты выставления счета.

  • Клиент несет ответственность за все банковские комиссии и налоги по транзакции. Без подтвержденной предоплаты услуги не оказываются.

4.3. Валюта: Все расчеты производятся в валюте, указанной в счете на оплату.

4.4. Отчетный период: Составляет 1 (один) календарный месяц.

4.5. Дата оплаты: Датой исполнения обязательств по оплате считается день поступления денежных средств на корреспондентский счет банка Провайдера.

4.6. Предоставление Актов: Не позднее 15-го рабочего дня месяца, следующего за Отчетным, Провайдер обязуется направить Клиенту подписанный Акт об оказанных услугах.

4.7. Приемка услуг: Клиент обязан в течение 5 рабочих дней с момента получения Акта подписать его или предоставить мотивированный письменный отказ. В случае обоснованного отказа Провайдер устраняет недостатки за свой счет.

4.8. Автоматическая приемка: Если в течение 5 рабочих дней от Клиента не поступило ни подписанного Акта, ни мотивированного отказа, услуги считаются оказанными в полном объеме, надлежащим образом и принятыми Клиентом без замечаний.

4.9. Штрафные санкции: В случае нарушения сроков оплаты Провайдер имеет право приостановить оказание услуг до устранения нарушения, а также начислить Клиенту пеню в размере 0,3% (ноль целых три десятых процента) от неоплаченной суммы за каждый день просрочки.

 

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Общие положения: За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством ОАЭ. Стороны установили, что возмещению подлежит только реальный ущерб.

5.2. Ответственность за контент: Исполнитель не несет ответственности за содержание и точность рекламных материалов Заказчика (или его клиентов), включая нарушения исключительных прав на результаты интеллектуальной деятельности, средства индивидуализации юридических лиц, товаров и иную информацию.

5.3. Статус рекламодателя: Заказчик несет ответственность как рекламодатель, так как самостоятельно определяет объект и содержание рекламы. Он несет полную ответственность за соблюдение действующего законодательства ОАЭ и местного законодательства стран размещения. Заказчик гарантирует, что материалы не нарушают права третьих лиц (авторские, патентные, товарные знаки), не являются этически неприемлемыми и не порочат честь, достоинство и деловую репутацию.

5.4. Гарантии законности: Заказчик гарантирует, что реклама не содержит оскорбительных образов, призывов к насилию, политических заявлений, рекламы запрещенных товаров и услуг. При нарушении этого пункта Исполнитель вправе немедленно приостановить оказание услуг.

5.5. Урегулирование претензий: Заказчик самостоятельно урегулирует все претензии, споры и штрафы со стороны третьих лиц или регулирующих органов. Заказчик обязан возместить Исполнителю суммы всех штрафов и иных документально подтвержденных расходов, возникших из-за размещения материалов Заказчика.

5.6. Ограничение ответственности Исполнителя: Исполнитель не несет ответственности за отсутствие доступа к площадкам размещения или удаление материалов администраторами ресурсов, а также за иные негативные последствия размещения рекламы в интернете.

5.7. Гарантии KYC: Заказчик гарантирует полноту и корректность данных, предоставленных для процедуры «Знай своего клиента» (KYC) согласно законам ОАЭ. В противном случае Исполнитель вправе требовать возмещения убытков и приостановить услуги.

5.8. Возмещение судебных издержек: Заказчик обязуется в течение 30 рабочих дней возместить Исполнителю судебные и иные расходы, а также оплаченные штрафы, возникшие в связи с административными правонарушениями из-за невыполнения Заказчиком своих обязательств.

5.7 (bis). Налоговые риски: Заказчик обязуется в течение 14 рабочих дней возместить Исполнителю убытки в виде доначисленных налогов или штрафов, если налоговые органы признают расходы Исполнителя на покупку рекламы в сети необоснованными по причинам, связанным с использованием рекламной сети Заказчиком.

5.8 (bis). Интеллектуальная собственность: Заказчик гарантирует законность использования всех логотипов и имен правообладателей в рекламных материалах. Все расчеты с авторами и правообладателями Заказчик производит самостоятельно.

5.9. Содействие в спорах: Если реклама Заказчика стала причиной исков против Исполнителя со стороны госорганов или третьих лиц, Заказчик обязан предоставить всю необходимую информацию и оказывать полное содействие в урегулировании таких претензий.

 

6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И СПОРЫ

  • Вся коммерческая и техническая информация является конфиденциальной.

  • Претензионный порядок обязателен (срок ответа — 15 дней).

  • Неурегулированные споры передаются в Суды Дубая, ОАЭ.

 

7. УСЛОВИЯ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

7.1. Определение конфиденциальной информации: Любая информация о коммерческой деятельности, новых программных решениях, технических знаниях и ноу-хау одной из Сторон, полученная другой Стороной в ходе исполнения настоящего Контракта, является строго конфиденциальной. Она не подлежит разглашению третьим лицам без предварительного письменного согласия другой Стороны.

7.2. Срок действия обязательств (в связке с п. 9.1): Настоящий Контракт заключается на неопределенный срок. Обязательства по сохранению конфиденциальности вступают в силу с момента регистрации на Платформе и продолжают действовать в течение всего срока сотрудничества, а также после его прекращения (согласно международным стандартам, если иное не указано в дополнительных соглашениях).

7.3. Исключения: Обязательства по конфиденциальности не распространяются на информацию, которая:

  • Является общедоступной на момент раскрытия.

  • Должна быть раскрыта по закону или по официальному запросу государственных органов ОАЭ. В этом случае Сторона, обязанная раскрыть информацию, должна (если это не запрещено законом) незамедлительно уведомить об этом другую Сторону.

7.4. Юридическая сила каналов связи (в связке с п. 10.2): Любые запросы на раскрытие или согласия на передачу конфиденциальных данных, направленные по электронной почте (для Исполнителя — домены @adsimple.me, для Заказчика — email, указанный при регистрации), имеют полную юридическую силу и приравниваются к письменным документам.

7.5. Электронное подписание (в связке с п. 10.3): Все дополнительные соглашения о конфиденциальности или защите данных (NDA/DPA), подписанные через платформу DocuSign, признаются Сторонами как имеющие юридическую силу оригинала на бумажном носителе.

7.6. Ответственность за разглашение: В случае несанкционированного раскрытия конфиденциальной информации виновная Сторона обязана возместить другой Стороне только реальный ущерб (согласно п. 5.1), возникший в результате такого нарушения.

 

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ И РАСТОРЖЕНИЕ КОНТРАКТА

9.1. Вступление в силу: Настоящий Контракт вступает в силу с момента принятия его условий Заказчиком (путем регистрации на Платформе или совершения первого платежа) и заключается на неопределенный срок (бессрочно).

9.2. Порядок расторжения: Любая из Сторон имеет право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Контракт, письменно уведомив об этом другую Сторону не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до предполагаемой даты расторжения.

9.3. Финансовые обязательства при расторжении: Расторжение Контракта не освобождает Стороны от обязательств по проведению полных взаиморасчетов и погашению задолженностей, возникших до момента прекращения действия Контракта.

9.4. Немедленное расторжение: Исполнитель имеет право расторгнуть Контракт немедленно без предварительного уведомления в случае существенного нарушения Заказчиком условий Контракта, включая, но не ограничиваясь:

  • Нарушение законодательства ОАЭ или стран размещения рекламы.

  • Нарушение правил Рекламных систем (Google, Meta и др.).

  • Просрочка платежа более чем на 5 рабочих дней.

 

10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Полнота соглашения: Настоящий Контракт составляет полное соглашение между Сторонами в отношении его предмета и заменяет собой все предыдущие договоренности, переписку и соглашения, как устные, так и письменные.

10.2. Юридическая сила электронной переписки: Стороны признают юридическую силу уведомлений и документов, направленных по электронной почте.

  • Для Заказчика используется email-адрес, указанный при регистрации на Платформе.

  • Для Исполнителя — адреса в домене @adsimple.me. Такие уведомления приравниваются к документам, составленным в письменной форме и подписанным должным образом.

10.3. Электронный документооборот: Стороны подтверждают, что они согласны использовать платформу DocuSign (или аналогичные сервисы) для подписания актов, дополнительных соглашений и других документов, связанных с выполнением Контракта. Такие электронные подписи признаются равнозначными собственноручным.

10.4. Делимость положений: Если какое-либо положение настоящего Контракта будет признано судом недействительным или не имеющим исковой силы, это не влияет на действительность остальных положений Контракта, которые сохраняют полную юридическую силу.

10.5. Передача прав (Уступка): Заказчик не имеет права передавать свои права и обязанности по настоящему Контракту третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя. Исполнитель вправе передать свои права и обязанности в рамках корпоративной реструктуризации или продажи бизнеса.

 

11. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ КОМПАНИИ

В данном разделе указана официальная информация о Поставщике услуг (Service Provider) для направления уведомлений, запросов и решения операционных вопросов:

 

  • Наименование компании: Plamsys FZ – LLC

  • Номер лицензии: 104665

  • Юридический адрес: DMC5, Premises No DMC-BLD05-VD-G00-054, Dubai Media City, Dubai, UAE (Дубай, Объединенные Арабские Эмираты).

  • Электронная почта для поддержки: support@adsimple.me

  • Электронная почта руководства: r.hammad@plamsys.com

  • Контактный телефон: +971521357635